О страховании
V Всероссийская неделя финансовой грамотности стартует 17 апреля во всех регионах страны от Калининграда до Владивостока! С 17 по 30 апреля 2019 года проводится тематическое консультирование по вопросам финансовой грамотности.
Звонки принимаются в рабочие дни с 9-00 до 16-00, перерыв с 13-00 до 14-00 по телефону: (848251) 98556. Потребители могут задать вопросы при помощи скайпа (Skype): zpp.fbustor@yandex.ru. Консультации на личном приёме проводятся по адресу: г.Торжок, ул.Луначарского, д. 119,
Финансово грамотный гражданин, должен ориентироваться в том числе в вопросах связанных с оказанием услуг страхования.
К одной из распространённых страховок относится страхование имущества от повреждения или утраты. К примеру, если гражданин застраховал квартиру от пожара, а она сгорела, то страховая компания выплатит её стоимость.
Обратите внимание на перечисленные в страховом полисе условия, оговорки и риски на которые распространяется страховка. К примеру, если вы застраховали дорогую вещь и в договоре прописаны конкретные условия её хранения (в сейфе или под сигнализацией), а её украли на мероприятии, вам не выплатят, т.к. этот риск не был застрахован.
Распространён такой вид, как страхование ответственности. Данный вид страхует нас от наступления неприятностей, которые могут произойти по нашей вине. Так все автомобилисты обязаны страховать ответственность (ОСАГО). Также указанная страховка обязательна на опасных производствах. Её могут оформить предприниматели. Страховая компания выплатит деньги соседям снизу, если гражданин при страховании квартиры включит такой риск в договор и допустит затопление.
Если страхователь случайно упал, ударился головой и умер, при этом была оформлена страховка от несчастного случая, то деньги получат члены семьи, или другие указанные выгодоприобретатели. По такому виду страхования, в зависимости от степени травмы производятся и другие выплаты в соответствии с условиями страхового полиса.
На случай болезней или травм существует медицинское страхование. При таком виде страхования в каждом полисе указывается перечень организаций, в которые может обратиться гражданин (страхователь), чтобы воспользоваться предложенными в полисе медицинскими услугами.
При накопительном страховании жизни, ежегодно гражданин (страхователь) платит страховой компании (страховщику) небольшую сумму денег. Период действия такого полиса определяется договором, к примеру, 5 лет. Если гражданин доживает до конца указанного периода, то получает внесенные им деньги с процентами. В случае его тяжёлой болезни страховая компания произведет ему выплату, если же гражданин (страхователь) умирает, то деньги получат указанные в договоре выгодоприобретатели.
При покупке полиса вы должны понимать, какие риски включены в страховку. Для этого необходимо внимательно ознакомиться с договором и с правилами, на которые в договоре имеются ссылки. Обратите внимание на исключённые из перечня страховые случаи. Возможно, туда внесены именно те риски, от которых вы решили застраховаться. Если возможно, попросите исключить лишние для вас риски из страховки, это удешевит полис. Кстати страховщики (страховые компании) вправе исключить выплату за полученные травмы в алкогольном опьянении.
К тому же при получении кредита, Вас могут вынудить купить дополнительную страховку жизни, здоровья, имущества. В таком случае, запомните, что с 2018 года, согласно Указанию Банка России от 21 августа 2017г. № 4500-У, у граждан есть 14 дней на то, чтобы отказаться от навязанной страховки. Стоимость полиса будет возвращена клиенту в полном или частичном размере. Исключением являются обязательные страховки, к примеру, ОСАГО, от него вы отказаться не вправе.
Для ипотечных кредитов, страховка возможно будет не лишней. Ведь при отсутствии страхования все риски, связанные с возвратом банку кредита, вы берете на себя. При наличии же полиса и наступлении страхового случая страховая компания будет рассчитываться с банком.
Отметим, что надзором за страховыми компаниями занимается Центральный банк Российской Федерации. Жалобы на недобросовестных страховщиков можно подавать как письмом, так и через электронную приемную. В случае с ОСАГО есть еще Российский союз автостраховщиков (РСА). Проблемы, возникшие в результате банкротства или отзыва лицензии у страховой компании так же можно решить через РСА.
Споры со страховой компанией относятся к гражданско-правовым и могут решаться в суде. А по закону о защите прав потребителей, страховая компания, проигравшая в суде, выплачивает гражданину и спорную сумму, и штраф в размере 50% от присуждённой суммы.
С уважением, Консультационный пункт по защите прав потребителей Филиала
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в городе Торжке