О тематическом консультировании по плодоовощной продукции
С 29 июля по 23 августа 2019 года, филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в городе Торжке проводится тематическое консультирование по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности.
Звонки принимаются по телефонам: (848251)92644 98556.
Консультации на личном приёме проводятся по адресу: г.Торжок, ул.Луначарского, д. 119,
Потребители могут задать вопросы при помощи скайпа (Skype): zpp.fbustor@yandex.ru
Время работы тематического консультирования: с понедельника по пятницу: с 9-00 до 16-00, перерыв с 13-00 до 14-00. Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (круглосуточно).
Напоминаем, что в случае приобретения некачественной продукции, потребитель вправе, ссылаясь на ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:
*потребовать замены товара на товар надлежащего качества;
*отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Претензия по некачественному товару оформляется в письменном виде в двух экземплярах на экземпляре потребителя должна быть отметка продавца, принявшего претензию.
К тому же, в программе Государственного информационного ресурса по защите прав потребителей ГИР ЗПП «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям» (zpp.rospotrebnadzor.ru) в открытом доступе публикуется информация о результатах лабораторных исследований всех проб, не отвечающих требованиям, о наименованиях конкретных производителей и брендов, а также о принятых административных мерах по фактам несоответствия продукции